//
GSM Arena - интернет-магазин аксессуаров и комплектующихGSM Arena - интернет-магазин аксессуаров и комплектующих
GSM Arena - интернет-магазин аксессуаров и комплектующих
90% положительных из 91 отзыва
  • 2 года на портале
  • У компании 99979 предложений в 54 категориях
  • 52 минуты — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 36
Актуальность наличия 92% 37
Актуальность описания 95% 37
Выполнение заказа в срок 92% 36
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 10 36
Нейтральные 0 1 1
Негативные 0 4 6
Черновцы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «GSM Arena - интернет-магазин аксессуаров и комплектующих»
  • 5
    Отлично
    😘всё супер чехол очень понравился
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всё хорошо рекомендую!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отвратительно все произошло, стекло пришло бракованое, без клейкой поверхности, в комплекте не было салфеток, еще и треснутое в углу
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично! Спасибо.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все выполнено на лучшем уровне однако в описании товара товара имеется неточность которая сперва вызвала вопросы: В описании товара написано что акумуляторы к люмия 950 произведены в китае хотя на самом деле во вьетнаме.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал батарею Huawei U8220 (HB4F1). После заказа оплатил, но никто из представителей магазина не перезвонил. Пришлось самому звонить для уточнения - увидели они оплату или нет. По качеству батареи с первой разрядки, а затем полной зарядки могу сказать, что качество не очень. На 1500 MAh не тянет. Максимум на 1000 MAh. Держит по времени не так как оригенальная при покупке устройства. Та могла и 12 часов постоянной нагрузки этого устройства выдержать. А эта и 8-ми часов не выдержала с непостоянной нагрузкой.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий: Виталий
    Батарея со временем стала работать намного лучше. Может разработалась. Но изменения в длительности по времени работы устройства с той же нагрузкой ощутимо заметны.
    Комментарий компании:
    Добрый день! Если Вам не подходит батарея, то вернём деньги, ил сделаем скидку при следующей покупке.
  • 1
    Очень плохо
    отменили заказ так как "Нет разновидности товара". но на странице товара он в наличии есть
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Связались с клиентом. Сказали, что товар в наличии. Цена за 1шт. 140 грн., в комплекте есть 4 штуки все цветов. Купить можно как по отдельности, так и 4шт. сразу. Клиент хочет за 140 грн. купить все 4шт. Получили в ответ, что клиент не желает продолжать разговор. Готовы помочь клиенту!
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все прошло отлично, товар отправили быстро
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Заказывала акумулятор на Нокию 6800.В GSM Арена он был заявлен как ОРИГИНАЛ.Быстро доставленная батарея отказывалась работать.На ней действительно была голограмма"оригинал")).Созвонилась с менеджером.Выслушали без лишних вопросов и с пониманием.Прислали другую батарею.Ожидала что придётся заплатить за доставку.Но нет,прислали бесплатно.Спасибо что не оставили наедине с проблемой .
  • 1
    Очень плохо
    не покупайте.. со мной не связались
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    ужасно 5 дней прошло .. не отвечают и на сообщения
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделал заказ онлайн и сразу оплатил и сняли не ту сумму что указана,а больше...Спустя два часа связался сам так как никто не соизволил и как потом оказалось в наличии нет заказа и мне надо ждать пока они что то выяснять и вернут деньги ..не рекомендую категорически.не компитентны и не ответсвенные.Только потратил своё время.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Заказал корпус нокия 225-полный комплект,как описано оригинал, а вот пришло такое!- хуже качества я не видел.пришлось оставить старый корпус. Больше никогда в этом магазине ни чего заказывать не буду. И другим не советую. Попрошу отзыв не удалять,пусть все знают как верить людям на слово! А если удалите, всё равно найду 1000 способов чтоб донести правду людям. Хорошего магазину ничего не поделаешь! А ещё хотят чего то добиться в Украине.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Вернули деньги за заказ на Ваш мобильный номер! Извините за неудобства!
    Комментарий: вадим
    Спасибо за добросовестность,
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вечером на сайте оплатил товар по карте visa. На следующий день тишина. Звоню сам тишина. Деньги взяли и молчат.
  • 5
    Отлично
    Заказ выполнен вовремя Цена актуальна Наличие актуально Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделка прошла успешно! Рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення виконано й все працює як заявлено
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все супер. Все в цілості. Дякую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Всьо хорошо! Заказом задоволена
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер!Пришел за 2 дня!Очень нравится))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чехол подошел отлично, спасибо за оперативность!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонили, подтвердили и не отправили , потерял три дня из-за ...
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличное качество, все работет.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прохання в упаковку додавати амортизаційних матеріалів, наприклад, повітряно-бульбашкову плівку, і робити упаковку з товстішого картону. Товар дійшов цілий, але міг бути легко пошкоджений, упаковка не мала достатньо жорсткості, а звичайний поліетиленовий пакет всередині не захистив би делікатні шлейфи. В усьому іншому все добре.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    не рекомендую, товар не отправили, забыли или забили)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин))Товар прийшов в хорошому стані)))
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Компанію рекомендую Всім .Працюють швидко,грамотно та ввічливо.Молодці!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Быстро связались, проверили наличие, быстро отправили. Товар хорошего качества. Все подошло. Спасибо огромное. Советую всем. С уважением, Вадим.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Супер :) мне понравилось, рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо все отлично,успехов!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ОК!!! Всем доволен. СПАСИБО!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Немає слів одні емоції, думав що Дід Мороз дитині навушники принесе, які малеча написала в листі до Діда Мороза. Реакції на заказ нуль)))
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все прошло хорошо, единственное, продавец перепутал отделение НП, но все в порядке.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказал ребенку чехол с котом. Заявлено было, что чехол+ заставка. Посылку жал дня три. После перезвонил, узнал за заставку. Сказали вышлют на электронку. Написал уже четыре раза с просьбой, выслать заставку. Тишина... Заставки НЕТ...
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?