NOVADENT
98% положительных из 87 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 412 предложений в 33 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 74
Актуальность наличия 99% 75
Актуальность описания 100% 74
Выполнение заказа в срок 99% 74
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 9 42 74
Нейтральные 1 1 1
Негативные 0 1 1
Черновцы
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «NOVADENT»
Показать сначала:
Все 87
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все четко, рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С товар и оперативностью все ок. Не понравился пункт касательно доставки. Первый раз мне сказали что доставка бесплатная от 5000 грн. Ну ок, сделал заказ больше чем 5000. Потом, во второй звонок, оказалось что доставка бесплатная только при оплате на карту. На вопрос мол почему если наложенным платежом не бесплатная доставка мне ответили что нова пошта взымает какую-то сумму с них (хотя все услуги новой почты оплачивал я). Вообщем спросил я на почте, сотрудники ответили что оплачиваю я и никто ничегос отправителя не взымает. Неприятно...
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Чому не заповнений гарантійний лист? айайай . Лампа чудова дякую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    цены разумные, оперативное обслуживание заказа.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прекрасное обслуживание, товар оригинальный, цена и описание соответствуют, оперативная доставка - я очень довольна! Большое спасибо магазину, рекомендую! Успеха и процветания компании и коллективу :)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо большое за хорошие слова,очень приятно,стараемся,обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порадовали,спасибо! Очень внимательны,вежливы и все в срок. Огромная вам благодарность!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое вам спасибо.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую!Все було на доброму професійному рівні!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо большое,обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо большое, все качественно и оперативно
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,вам спасибо за покупку и за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо за вашу оценку.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороші ціни,відповідальний персонал,раджу всім співпрацю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    СПАСИБО БОЛЬШОЕ ЗА ОТЗЫВ,ОЧЕНЬ ПРИЯТНО.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    СПАСИБО ЗА ОТЗЫВ,НАМ ОЧЕНЬ ВАЖНО ВАШЕ МНЕНИЕ.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С данным магазином сотрудничаю уже третий раз. Мои заказы: 2.04.2017 на 150грн, однако заказы принимают от 300грн (на сайте это не прописано), поэтому дозаказал до 450грн, оставил положительный отзыв. 11.09.2017 №36849082 на 700грн - при запросе номера карты на оплату не предложили других вариантов оплаты (типа наложенного платежа) и отменили заказ = в итоге получили негативный отзыв от меня, а свои заказы на сумму около 4тыс гривен я разбросал по другим магазинам. 6.10.2017 №38095909 на 1700грн прошел норм, не оказалось защитных очков в наличии + ждал до вторника, (а это 4 дня) карпульные иглы длинные = прислали номер карты для перевода в СМС (что не является гарантированием сделки от prom.ua читаем условия тут: цитата: "Товар оплачен по реквизитам, полученным через портал Prom.ua (опубликованным на сайте или предоставленным продавцом при обработке заказа/отправке сообщения через портал) и у вас есть документ, подтверждающий оплату на эти реквизиты." Положительные качества магазина: хорошие цены, достаточно быстрое формирование и отправка заказа. Недостатки: мне не нравится поддержка (рекомендую сменить) разговаривать с заказчиком в тоне "претензий" это просто возмутительно, тем более, что заказывают товар люди с одним-двумя высшими медицинскими образованиями, которые сами работают в сфере услуг и сами общаются с клиентами, ни грамма уважения. После получения мной последнего заказа техподдержка магазина перезвонила и высказала мне претензию по поводу оставленного отрицательного отзыва от 11 сентября 2017: "Почему за 700грн Вы оставили отрицательный отзыв, так как все так торгуют на площадке prom.ua? Мой ответ: так как оплата по реквизитам из смс это личная проблема заказчика и никто этих денег не вернёт, из-за отмены заказа мне пришлось потратить дня 3-4 на перезаказ позиций в других магазинах и дозаказ на сумы, компенсирующие стоимость доставки. В целом "4 звезды" лучшее, что я могу поставить сейчас. Спасибо за качественный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена товара, оперативность выполнения заказа. Буду обращаться еще. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,мы стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роблю замовлення не перший раз ,враження чудові-гарне обслуговування.все оперативно . Дякую ! !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо большое,нам очень приятно,будем стараться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку , а самое приятное это конкурентная цена на товар! Буду ещё заказывать !)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,всем довольна.цены порадовали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер, пользовался предоплатой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товару не було в наявності. Працівник не читає коментарі до замовлення. Звязалися в кінці дня, хоча замовлення було сформоване зранку. Не рекомендую!!!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо за комментарий. Товар в наличии был,не было вкусов, которые вы хотели.Комментарий читали,когда перезвонили сказали , что в наличии есть только два вкуса,вам нужны были другие вкусы.Заявка была оставлена не утром ,а в 12 часов дня и мы перезвонили в течении 2-х часов.Покупателя не рекомендуем,не адекватно оценивает ситуацию!
    Комментарий: Юлія Григорівна
    Перелік смаків - це є опис індентифікації товару. Чим мене має тішити товар з іншим смаком? Це задовільняє мою потребу? - ні! Тому вказуйте на сайті,що смаки відсутні!!!!!!
    Комментарий компании:
    Мы всегда перезваниваем и уточняем по вкусам,человек имеет право выбора,мы стараемся ,чтобы все было в наличии,не всегда получается .Если не было того,что вы хотели,это не означает то,что нужно писать неправду.Это ваше мнение,спасибо. Мы благодарны нашим покупателям и всегда стараемся удовлетворить потребности и по комментариям видно, как мы работаем. Удачных вам покупок,будьте добрей и относитесь с пониманием ко всему.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, сделка прошла хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис и ценовое предложение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давніше замовляла у Вас товар,але ,повірте,кращої і серйознішої фірми не знайти!!! Замовляла анестетики,прийшли разом із спеціальними документами,та ще й з маленьким подарунком!Швидко зв'язались, все уточнили,відіслали товар!недавно мала справу з іншою "серйозною" фірмою,від того часу буду замовляти ЛИШЕ ТУТ!!!!Всім рекомендую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,очень приятно,будем стараться,обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена. Качественное обслуживание. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась цена и сервис. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, очень быстрая обработка заказа, отличный товар! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок, порядні люди, хороші ціни! Дотримали обіцянку безплатної доставки .Рекомендую, як надійних партнерів, звісно, прийду ще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала ночью, утром перезвонили. Отправили быстро. Очень надеюсь, что гель поможет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это уже вторая моя покупка, очень довольна. Всем советую. Мус тус для меня супер находка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получил быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порядні продавці,стараються у правильному напрямку,молодці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Величезна подяка працівнику Олені за розуміння та опиративне оформлення заявки......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую вам ,дуже приємно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар і зразу в цей день відправили .Дякую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, за оперативность и приятные цены. Посоветовала своим сотрудникам на работе./Ждите новых заказов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,очень приятно,стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?