Каталог товаров
  • Черновцы
NOVADENT
98% положительных из 70 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 406 предложений в 34 категориях
  • В течение 2 часов  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 100% 67
Актуальность наличия 99% 68
Актуальность описания 100% 67
Выполнение заказа в срок 99% 67
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 2 37 68
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 1
Черновцы
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «NOVADENT»
Показать сначала:
Все 70
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    С данным магазином сотрудничаю уже третий раз. Мои заказы: 2.04.2017 на 150грн, однако заказы принимают от 300грн (на сайте это не прописано), поэтому дозаказал до 450грн, оставил положительный отзыв. 11.09.2017 №36849082 на 700грн - при запросе номера карты на оплату не предложили других вариантов оплаты (типа наложенного платежа) и отменили заказ = в итоге получили негативный отзыв от меня, а свои заказы на сумму около 4тыс гривен я разбросал по другим магазинам. 6.10.2017 №38095909 на 1700грн прошел норм, не оказалось защитных очков в наличии + ждал до вторника, (а это 4 дня) карпульные иглы длинные = прислали номер карты для перевода в СМС (что не является гарантированием сделки от prom.ua читаем условия тут: цитата: "Товар оплачен по реквизитам, полученным через портал Prom.ua (опубликованным на сайте или предоставленным продавцом при обработке заказа/отправке сообщения через портал) и у вас есть документ, подтверждающий оплату на эти реквизиты." Положительные качества магазина: хорошие цены, достаточно быстрое формирование и отправка заказа. Недостатки: мне не нравится поддержка (рекомендую сменить) разговаривать с заказчиком в тоне "претензий" это просто возмутительно, тем более, что заказывают товар люди с одним-двумя высшими медицинскими образованиями, которые сами работают в сфере услуг и сами общаются с клиентами, ни грамма уважения. После получения мной последнего заказа техподдержка магазина перезвонила и высказала мне претензию по поводу оставленного отрицательного отзыва от 11 сентября 2017: "Почему за 700грн Вы оставили отрицательный отзыв, так как все так торгуют на площадке prom.ua? Мой ответ: так как оплата по реквизитам из смс это личная проблема заказчика и никто этих денег не вернёт, из-за отмены заказа мне пришлось потратить дня 3-4 на перезаказ позиций в других магазинах и дозаказ на сумы, компенсирующие стоимость доставки. В целом "4 звезды" лучшее, что я могу поставить сейчас. Спасибо за качественный товар!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена товара, оперативность выполнения заказа. Буду обращаться еще. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за хорошую работу.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,мы стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Роблю замовлення не перший раз ,враження чудові-гарне обслуговування.все оперативно . Дякую ! !
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо большое,нам очень приятно,будем стараться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, благодарю!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо за быструю доставку , а самое приятное это конкурентная цена на товар! Буду ещё заказывать !)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо,всем довольна.цены порадовали
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    все супер, пользовался предоплатой
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Товару не було в наявності. Працівник не читає коментарі до замовлення. Звязалися в кінці дня, хоча замовлення було сформоване зранку. Не рекомендую!!!
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день,спасибо за комментарий. Товар в наличии был,не было вкусов, которые вы хотели.Комментарий читали,когда перезвонили сказали , что в наличии есть только два вкуса,вам нужны были другие вкусы.Заявка была оставлена не утром ,а в 12 часов дня и мы перезвонили в течении 2-х часов.Покупателя не рекомендуем,не адекватно оценивает ситуацию!
    Комментарий: Юлія Григорівна
    Перелік смаків - це є опис індентифікації товару. Чим мене має тішити товар з іншим смаком? Це задовільняє мою потребу? - ні! Тому вказуйте на сайті,що смаки відсутні!!!!!!
    Комментарий компании:
    Мы всегда перезваниваем и уточняем по вкусам,человек имеет право выбора,мы стараемся ,чтобы все было в наличии,не всегда получается .Если не было того,что вы хотели,это не означает то,что нужно писать неправду.Это ваше мнение,спасибо. Мы благодарны нашим покупателям и всегда стараемся удовлетворить потребности и по комментариям видно, как мы работаем. Удачных вам покупок,будьте добрей и относитесь с пониманием ко всему.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, сделка прошла хорошо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис и ценовое предложение
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Давніше замовляла у Вас товар,але ,повірте,кращої і серйознішої фірми не знайти!!! Замовляла анестетики,прийшли разом із спеціальними документами,та ще й з маленьким подарунком!Швидко зв'язались, все уточнили,відіслали товар!недавно мала справу з іншою "серйозною" фірмою,від того часу буду замовляти ЛИШЕ ТУТ!!!!Всім рекомендую!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,очень приятно,будем стараться,обращайтесь.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошая цена. Качественное обслуживание. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Понравилась цена и сервис. Всем рекомендую
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, очень быстрая обработка заказа, отличный товар! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ок, порядні люди, хороші ціни! Дотримали обіцянку безплатної доставки .Рекомендую, як надійних партнерів, звісно, прийду ще)
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделала ночью, утром перезвонили. Отправили быстро. Очень надеюсь, что гель поможет.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это уже вторая моя покупка, очень довольна. Всем советую. Мус тус для меня супер находка.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все получил быстро. Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Порядні продавці,стараються у правильному напрямку,молодці!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Величезна подяка працівнику Олені за розуміння та опиративне оформлення заявки......
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Дякую вам ,дуже приємно.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказала товар і зразу в цей день відправили .Дякую .
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, за оперативность и приятные цены. Посоветовала своим сотрудникам на работе./Ждите новых заказов.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо,очень приятно,стараемся.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все ооо-чень оперативно, точно , заказ доставлен на следующий день. Девушка-менеджер очень ответственная. Спасибо ей отдельное за то , что прислушивается к просьбам покупателей. Приятно иметь дело с Вашей компанией ))).
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за ваши отзывы,очень приятно,будем и дальше стараться.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был оставлен в воскресенье( в нерабочий день) , принят утром в понедельник ( в рабочий день), отправлен в день оплаты. Все отлично упаковано и приехало в целости. Цена и наличие соответствуют сайту. Рекомендую!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всім!Швидка доставка,приємні ціни і якісне обслуговування.Буду замовляти ще☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую всім!Швидка доставка,приємні ціни і якісне обслуговування.Буду замовляти ще☺
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хорошие ребята, молодцы, так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Приятные цены и консультант. Минимальный заказ от 300грн (стоило бы указать на сайте или в карточках товаров). Сотрудничеством доволен, товар соответствует описанию, хорошо упакован.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень довольна, все оперативно, быстро, есть наложенный платёж, что удобно мне было. Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все отлично, спасибо! Удачи и всего самого хорошего в дальнейшем!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Все хорошо. Товар отличный.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дякую! Все чітко і оперативно. Молодці. Рекомендую!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Работают оперативно, сервис на высшем уровне. О сроках годности геля во время звонка предупредили, умнички:) Отлично! Так держать!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Оперативно связались,оперативно выслали,всю инфо по пересылке сообщили. Обслуживанием и качеством товара довольна!Всем рекомендую к сотрудничеству!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо! Получил то, что искал. И вполне оперативно.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    роботою компанії задоволений
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?