//
Сади Буковини
Сади Буковини
85% положительных из 365 отзывов
  • 3 года на портале
  • У компании 7717 предложений в 7 категориях
  • Отвечает в течение дня
  • Наличие документов

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 96% 183
Актуальность наличия 91% 184
Актуальность описания 95% 185
Выполнение заказа в срок 91% 186
Статистика отзывов 12 месяцев
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 77 174
Нейтральные 0 1 3
Негативные 4 23 32

Продавец из:

г. Черновцы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о продавце «Сади Буковини»
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказ отменили без объяснений..
  • 1
    Очень плохо
    Владимир
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделан 24.11.2019. До 29 числа посылку не отправили,хотя заказ отмечен как выполненный. После звонков менеджерам получили номер ТТН, но Новая почта эту посылку не получала. Ни посылки, ни объяснений, ни извинений. Печалька.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
    Комментарий: Владимир
    Заказ пришел с опозданием. Лежат 3 луковицы амариллисов разных сортов без подписи их названий.И как,скажите, их разобрать?Кто есть кто? Сами луковицы в хорошем состоянии.Будем ждать цветения.Надеемся будут разные сорта.
  • Проблема решена
    2
    Плохо
    Михаил
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Луковицы и клубни мелкие и подпорченные, завышена доставка (товар забирает курьер новой почты)
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    заказывала клубни калл прислали какие-то корни не советую
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Никогда больше не буду заказывать саженцы у этой компании. 14 ноября заказала 6 саженцев малины и 2 посконника у Сады Буковины. Оказалось в наличии есть только малина. Получила не качественный посадочный материал, пересохшие, обрезанные корни, хотя упакованны были во влажную тырсу. Сорт черноплодной малины вообще зелёными не вызревшими побегами и это в зиму! Вызвали к себе курьерскую доставку, затраты положили на меня, в известность о такой стоимости доставки никто не ставил и разрешения не спрашивал готова ли я оплачивать курьера. Отправили заказ на следующий день, в пятницу вечером, хотя оплачен он был в четверг в первой половине дня. Номер декларации предоставили только после моего запроса. На письмо с притензией ответа нет.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Мария
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сразу оплатила. Менеджер так и не перезвонил. Сейчас позвонила сама, сказали, что заказа нет и положили трубку. Ни один номер не отвечает. Буду писать заявление в полицию.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий: Мария
    Заказ таки отправили. Вместо саженца фундука неизвестные луковицы в пакете с зипером и бумажка с надписью от руки "Фундук шедевр 3 шт". Это с каких пор у нас Фундук из луковиц растёт?
  • 5
    Отлично
    галина
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовлення прийшло швидко,але якби була доставка укр поштою,то замовляла би ще рослини.Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 3
    Нейтрально
    Покупатель
    Дуже приємно , що моє замовлення , правда із запізненням , але прийшло. Правда клубні кал поки що ще погано сформовані, але буду надіятися , що до весни вони достоять. Якщо ще кольори будуть відповідати дійсності,то буду безмежно вдячна . доставка була оплачена продавцем!!!!
  • 5
    Отлично
    Покупатель
    Спасибо за заказ! Всё вовремя и саженцы отличные . Компанию рекомендую!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Олеся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Замовила 5 (п'ять цибулин гіпеаструмів групи сонатіні) та попросила докласти те що не поклали минулого разу. Отримала 4 (чотири) цибулини, які точно не є сонатіні, (інша форма та розмір цибулин) та замість того що мали покласти отримала пересозлі корені лютиків, цибулину кандику та ще щось, що не визначила. Одразу видно , люди працюють творчі, що, роблять несподіванки та спонукають самоосвічуватися. Але якщо ви хочете отримати, саме замовлені рослини, мають треба йти до іншого магазину.
    • Заказ выполнен вовремя
  • 1
    Очень плохо
    Апександра
    Замовляла сливи, фундук червонолистий, виноград. троянди На сайті "Сади Буковини. Замість слив отримала якісь прути довжиною більше 2_х метрів з напівсухою корою. Фундук червоний - звичайна зеленолиста ліщина. виногград ледве живий .заморений і напівсухий. За життя троянди борюся. За 30 років свого садівничого досвіду такого не бачила. Ніякі претензії не приймаються.Тільки одного разу пообіцяли все виправити, а потім мовчок! Щоб не були порожніми ямки вчора зробила замовлення на сайті БІО САД, І як виявилося - це ті самі САДИ!!!. На одні граблі наступила двічі! Добре, що цього разу не оформила і не оплатила замовлення, а була вже за 2 хвилини до нового "кидалово".
  • 5
    Отлично
    Наталья
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Последние отзывы об этой компании , довольно отрицательные ! Однако, заказ сделала - жду посылку . После получения поделюсь впечатлениями )
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Стасюк
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Плохая компания. Семена прислали совершенно не те, что я заказывала. На звонки не отвечают. Растения пришли пересушенные. Половина клубники так и не оклемалась. Плохо!!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    такого отвратительного отношения я не встречала ни в одном магазине! оплатила заказ сразу же, а про него просто забыли. когда звонила и напоминала, меня просто отправляли ожидать. в итоге сезон отправок закрыли, я без заказа, но месяц спустя выпросила его. положили всего меньше, чем заказала. ни за что сюда не вернусь, лучше в флориум, там о клиентах помнят !!!
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Ольга
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был сделан 18.10, 24.10 заказа не было,обещали в этот день отправить, Сегодня 30.10 заказа нет,а в магазине отвечают ,что вашего заказа небыло
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был принят и оплачен. 28.10.19 девочки обещали отправить, 29.10 дали № ТТН и сказали, что отправили, отметили что заказ выполнен, отследить не удалось т.к. посылки на Новой почте не оказалось. 30.10. звоню опять, уточняю, говорят посылка уже в пути, я звоню на Новую Почту, посылка не поступала. Звоню в Сады Украины с претензией(громкой), меня опять пытаются убедить, что посылка в пути, потом оказалось, что нет одной позиции товара, по этому не отправили. давайте перенесем на весну, хорошо, я согласна. Тут новое сообщение, что товара уже нет, вернем деньги. Деньги пока еще не получила. Очень не довольна. Не рекомендую. Три дня нервов.
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Елена
    Денежные средства пока не возвращены, проблема не решена.
  • 2
    Плохо
    Сергій
    Після того як я випадково оцінив на відмінно замовлення ще у серпні (замість іншого замовлення у цій компанії) почали відбуватися дивні речі. Виконання замовлення чекав до жовтня (хоча обіцяли прислати у серпні). 3.10 мені зателефонували і сказали що відправляють замовлення. Я без сумнівів в цей день переказав кошти ( тому що попереднє замовлення, що прийшло у серпні було в ідеальному стані). Продавець у цей же день відзвітувався про виконання замовлення. А я ще 4 рази телефонував менеджерам допоки 14.10 нарешті замовлення відправили. Добре що Нова пошта працює швидко і через 2 дні посилка дійшла. Квіти були замотані у плівку без продихів. Під час розпаковка виявилося що не вистачає морозника на майже 100 грн, а гейхери на вигляд усі однакові (хоча замовляли різних сортів). Знову зателефонував. Пообіцяли прислати додаткову посилку (безкоштовно). Обіцянку не виконали до цього часу, а при спробі уточнити інформацію відповідають що самі перетелефонують. Тому не рекомендую іншим цю компанію.
    Комментарий: Сергій
    Замовлення виконано не в повному обсязі. Недоотримав товар на суму близько 100 грн. Спочатку обіцяли прислати, а потім перестали відповідати на дзвінки.
  • 5
    Отлично
    Василий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    оплатила заказ товар не пришел. компанию не советую.
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Елена
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хочу оставить отзыв о качестве посадочного материала, а конкретно - корневище пиона. Больной, засохший, жизнеспосбность 0, 00 %, ни одной живой почки, проверить сортность не удастся , так как он просто не прорастет. Обман,, причем продуманный. Желающим сброшу фото.
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Зоя
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Вместо заказанных сортов роз расцвели совсем другие. Об этом сообщила в магазин, приложила письмо с фото. Обещали выслать на замену те сорта, что я заказывала. Если забудут, чтобы я напомнила. Уже середина октября. Никто ничего не выслал. Пытаюсь напомнить. По телефону, указанному у меня в заказе, отвечают, что они с Садами Буковины больше не сотрудничают. По телефону, найденному в интернете отвечают, что передадут информацию поставщику и перезвонят. Нет ни замены ни денег, обратиться некуда. Пропали мои деньги....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий: Зоя
    После нескольких звонков прислали розы на замену (за мой счет). Очень маленькие правда, на одной от корней одни остатки, но живые. Если летом процветут по сорту, проблема будет исчерпана.
  • 1
    Очень плохо
    Ирина
    В августе 2019 связалась с продавцом по покупке белоцветника гигантского Gravetye Giant. Сообщили, что луковицы продаются осенью. В конце сентября связались со мной по тел и оговорили закупку 7 луковиц за 210 грн Пришли две посылки, одна с 20 мелкими луковицами не знаю чего, на пакете написано белоцвітник 7 шт. Второй дополнительно за 150 грн еще более мелкие луковицы с мусором пополам с надписью Белоцветник Gravetye Giant. Посылка через Нову Пошту обошлась без малого в 600 грн. Как это понимать ?!!! На звонки не отвечали Послала e-mail, жду ответа.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Сделала заказ через ПромЮа, на эл. почту пришло сообщение , что заказ принят и ...тишина ( Звонила три раза -" Мы передадим Ваш заказ менеджеру , с Вами свяжутся и...тишина ( Люди не хотят работать ? Или неуважение к покупателю - норма у этих продавцов ? Отвратительно !!!
  • 4
    Хорошо
    Неля
    Я отменила закази 86386987,81173877,а мне прийшло подтверждение,что они виполнени
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Неля
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Покупатель
    Сделка подтверждена Prom.ua
    получив заказ на саженцы клубники мальвина была в ужасе, упаковка не выдержана как обещал мененджер Василий вместо опилок тряпка меньше носового платочка полностью не закрытые корешки листья сухие почерневшие корешки пересохшие просто жах, впечатление что саженцы найдены на мусорке На тел.зонки теперь ни Василий ни Анатолий Васильевич не отвечают При высылке также не связались по телефону, Я всем советую не связываться с этой компанией ведь отправитель понимал что отправляет зачем так издеваться над заказчиками вместо того чтобы исправиться по ихнему лучше не отвечать на телефонный звонок Это не компания нет слов для ихнего обозначения Никому я не рекомендую обращаться в компанию Посмотрю исправят они положение в отношении ко мне пенсионерке преклонного возраста Сообщу результат
  • 1
    Очень плохо
    Леся
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Я в недоумении. Сделала заказ, на почту пришло подтверждение с номером заказа. Подождала день, никто не звонит, пыталась дозвониться на оба номера, то занято, то не доступен или не отвечают. Через несколько дней пришло письмо, что заказ выполнен, хотя я не платила и дозвониться опять не могу. В приложении новой почты нет этого отправления.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Aнна
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Продавец не связался
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 1
    Очень плохо
    Светлана
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ был принят. Со мной не связались. Товар не получен. Ужасно.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Зинаида
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Семен
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Игор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Микола
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Микола
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вячеслав
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Андрей
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Наталья
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Валерий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виктор
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Олег
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Виталий
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Ксения
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Володимир
    Заказал много саженцев. Доставили на пару дней раньше чем ожидал, товар оказался очень качественным.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Анатолий
    После получения некачественно упакованного заказа, сотрудники компании связались со мной в тот же день и предложили на выбор возврат денег или перенос заказа в полном объеме на осень. Очень приятно что тебя услышали, разговор был предметным, а звонивший сотрудник - доброжелательным. Желаю успехов и жду посылку осенью.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Саша
    Пользовался услугами Сади Буковини часто. Ни разу они не подвели и всегда были на высоте. Если что то не получится то обязательно перезвонят. Всегда буду рекомендовать хорошие магазины друзьям и знакомым.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Вероніка
    Высокое качество посадочного материала и высокое качество обслуживания делает магазин лучшим на рынке. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Василь
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Людмила
    Позор для Prom.ua давать лицензию обманщикам! Компания Сады Буковины. Дают ложную рекламу, не отзваниваются. Посылают не тот товар, и товар сгнивший. Позор!
  • 5
    Отлично
    Виктория
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ делали в воскресенье, созвонились утром понедельник, по поводу качества ждем осени, пока рано говорить, товар пока не получили (не время)
Популярные товары компании
  • Саженцы чайно-гибридных роз Аваланж
    Саженцы чайно-гибридных роз Аваланж
    45 грн.
  • Саженцы черной малины (сорт Кумберланд)
    Саженцы черной малины (сорт Кумберланд)
    25 грн.
  • Саженцы роз Игуана
    Саженцы роз Игуана
    60 грн.
  • Саженцы роз Черная магия
    Саженцы роз Черная магия
    55 грн.
  • Саженцы шелковицы Шелли
    Саженцы шелковицы Шелли
    70 грн.

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?