Интернет - магазин Звонок00
87% положительных из 27 отзывов
  • 1 год на портале
  • У компании 8353 предложения в 164 категориях
  • 1 час  — время ответа компании
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 94% 18
Актуальность наличия 84% 19
Актуальность описания 79% 19
Выполнение заказа в срок 84% 19
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 3 11 17
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 3
Черновцы
График работы
+380 показать номер
Отзывы о компании «Интернет - магазин Звонок00»
Показать сначала:
Все 27
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Прислали вообще не то что заказывал.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо вам большое за положительный отзыв.
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказываю второй раз, все отлично! Спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за отзыв. Будем рады вас увидеть в нашем магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар доставили вовремя, хорошо проконсультировали (что не так часто встречается), осталась довольна!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое вам спасибо за положительный отзыв, будем рады быть вам полезны в будущем.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое вам спасибо за положительный отзыв
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Отличный сервис, приятное общение и соответствующее описанию качество товара. Спасибо за работу!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Хороший магазин фонарь мне очень понравился дешевле чем в городе на 50 грн.Обслужили в принципе хорошо
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    большое спасибо. ждём вас у нас в магазине
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Швидко, чемно. Все добре.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Получил свой заказ, спасибо. быстрая доставка и связь, рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Менеджер сказал что подходят педали на все велосипеды 16/9 дюймов оказалось что педали не подходят. на некоторых велосипедах используются не 13,8 мм а 12мм педали(как выяснил самостоятельно позже). При попытке решить проблему по телефону сказали перезвоним, прождал неделю безрезультатно.. Безграмотность менеджера по продажам и нежелание решить проблему привели к негативному отзыву.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    Комментарий компании:
    Добрый день очень сожалеем что вышла такая ситуация. Но мы вам звонили на протяжении недели 4 раза не дозвонились. Очень вам будем признательны если перезвоните 0505181283 это мой личный номер можете звонить даже в не рабочее время.или хотя бы отправьте номер вашей карты мы вам полностью вернём деньги + компенсация. Ещё раз приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    спасибо за быстроту работы
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Большое спасибо вам за положительный отзыв. Очень будем рады вашим новым заказам
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Товар был в наличии, с отправкой задержки не было.Все хорошо.Спасибо.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 1
    Очень плохо
    Разными способами я пытался связаться с фирмой: звонил, задавал вопрос и делал заказ через сайт - никакого ответа. По указанному адресу найти фирму не удалось.
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    наличие товара не в Киеве, хотя расчет был именно на это для удешевления доставки. а в остальном нет вопросов
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Описание актуально
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Дозвонится к ним нельзя, трубку не берут . Не рекомендую етого продавца. Цены завышены.
    • Описание неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    Комментарий компании:
    Виталий Мы очень удивленны вашему отзыву. 1 Вы указали не верный телефон по которому с вами не возможно связаться +380733031691 мы пробовали несколько дней вам дозвонится. Очень прошу перезвоните мне на личный телефон как только вы сможете 0505181283 Лев. По поводу цен то Данный товар делают 9 разных фирм и цена и качество у всех отличаются я не думаю что наценка 15% это много. очень прошу свяжитесь с нами
    Комментарий: Віталій
    Я сам вам звонил на все телефоны по несколько раз в течение двух дней. Мне никто не перезвонил.Еще в описании к товару написано салатовый , а на картинке желтый из-за этого и началась вся проблема с заказом . .Я случайно указал не верную цифру(номер я исправил через сутки), потому я извиняюсь и пишу, что проблема решена .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Цена, качество и есть что выбрать.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • Проблема решена
    1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Фотография товара и его описание совершенно неотвечают действительности. Указанный товар стоил 109 гривен, а выслали барахло за 55!
    • Описание неактуально
    • Цена неактуальна
    Комментарий компании:
    Добрый день мы очень сожалеем если вы не довольны товаром который получили. Будьте добры отправьте фото того товара который вы получили и если это действительно наша ошибка мы вернём вам полностью все деньги а товар вам будет в подарок.но сам товар который указан на фото в закупке стоит 82 грн хотя и действительно не могу сказать что качество премиум класса но извините за 110 грн вряд ли может быть премиум класс. если хотите можем вам предложить фирменные "Рубена" их не согнуть даже молотком хотя они очень тонкие но стоят они 579 грн. Ждём вашего решения и фото.
    Комментарий: андрей
    Очень доволен работой менеджеров компании, их отзывчивостью и работой с клиентом.
  • 5
    Отлично
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал смеситиель,в описании было указано метал корпуса латунь,но в действительности пришел какойто силумин или сплав непонятный!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Описание неактуально
    • Наличие актуально
  • 5
    Отлично
    Обслужили быстро, корректно. Я всем доволен.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо большое за позитивный отзыв, на дальнейшие покупки у нас в магазине у вас будет 10% скидка
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    сделка прошла успешно рекомендую.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Большое спасибо, быстро а главное нормальный товар.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Спасибо за хороший комментарий будем рады вас видеть в нашем магазине ещё .
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Рекомендую, отличный магазин! Приятные цены и быстрое обслуживание. покупкой очень доволен. Большое вам спасибо!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Одразу після здійснення покупки мені зателефонував менеджер інтернет магазину та відповів на мої питання щодо обраного мною товару.Велосипед,що я купив я щойно забрав і дуже задоволений ціною та сервісом! Раджу всім покупцям цей інтернет магазин для співпраці.
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально