Компания "TOD" - канцтовары оптом
Продавец еще не получил достаточное количество отзывов для формирования рейтинга
  • 3 года на портале
  • У компании 1632 предложения в 74 категориях
  • Отвечает в течение дня
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.
  • Наличие документов
    Знак "Наличие документов" означает, что компания загрузила свидетельство о государственной регистрации для подтверждения своего юридического статуса компании или физического лица-предпринимателя.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 67% 3
Актуальность наличия 67% 3
Актуальность описания 67% 3
Выполнение заказа в срок 67% 3
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 0 1 1
Нейтральные 0 0 0
Негативные 0 1 2
Черновцы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Компания "TOD" - канцтовары оптом»
Показать сначала:
Все 4
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Был заказан товар на сумму 1396 грн,счет выставили на 1545,я оплатила,т.к перевозчик был укрпочта и думала что это сумма с доставкой.Для меня был шок когда почта взяла за доставку 96 грн.Компания отправила папки не по 14.36,как было заказано,а по 16.09.Вторым сюрпризом было сами папки,заказаны были на три кольца!на фото три,я специально звонила и уточняла именно ли эти будут,на что девушка ответила что ДА.А пришли на ДВА! Компанию не рекомендую ни в коем случае,разве что если не хотите сюрпризов то только НАЛОЖКА!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
    • Наличие неактуально
    • Цена неактуальна
  • 5
    Отлично
    Заказом очень довольна. Менеджер Ольга очень быстро со мной связалась и уточнила мой заказ. Всё было очень вежливо, культурно и в оговоренные сроки. Товар получила целый, не повреждённый и всё в точности, как на сайте! Удачи компании и процветания компании "Тод", а также побольше хороших клиентов!!!!!
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Решила заказать канцтовары на этом сайте, так как цены хорошие, ассортимент тоже довольно большой, а у меня три школьника плюс кое-что попросили заказать коллеги по работе. Сделала два заказа в один день на 689 и 697 гривен. Это было во вторник до обеда. В этот же день мне никто не позвонил, в среду я напомнила о себе звонком, меня заверили что заказ собирается и будет готов к отправке в пятницу. В оговоренный день со мной никто не связался. Дальше суббота и воскресенье - выходные, поэтому я ждала понедельника. В понедельник мне снова не отзвонились. Вторник - то же самое. В среду я решила напомнить о себе, мне выслали счёт для оплаты. Оплатила я его в течениии 10 минут (у меня на работе есть Приватбанковский терминал), об оплате отзвонилась. Пообещали что завтра заказ отправят. На этот раз не обманули и уже на следующий день я забрала посылку в транспортной компании. Но, меня ожидал "сюрприз", в посылке не оказалось упаковки тетрадей на сумму 59 гривен. Сразу же позвонила менеджерам и рассказала о сложившейся ситуации. Пообещали выяснить и отзвониться. В итоге я четыре недели звонила сама (про меня попросту забывали), в конце-концов мне сказали что бухгалтерия провела инвентаризацию иу них там всё сошлось, т.е. лишних упаковок нет. Единственный плюс в том, что всё это мне обьяснялось в вежливой форме и было дано очередное обещание вернуть сумму тетрадок которые не пришли мне на карту. Номер карты я дала, опять же меня заверили что завтра деньги будут мне перечислены. И вот уже завтра, а я совершенно не удивлена что никаких денег мне никто не вернул. Не знаю, вспомнят ли обо мне в понедельник (завтра снова выходные), но просто унизительно звонить и снова добиваться хоть какой-то справедливости. По всей видимости работники, которые пакуют заказы, невнимательны, а в минусе оказываются клиенты. Никому не рекомендую этот магазин.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Спасибо, товаром довольна, доставили быстро. Очень доброжелательное обслуживание. Такие вроде бы мелочи, как "добрый день" в смс подымают настроение на весь день
    • Заказ выполнен вовремя
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?