Магазин торговельного обладнання "ТОРГЗОНА"
77% положительных из 75 отзывов
  • 8 лет на портале
  • У компании 438 предложений в 20 категориях
  • Отвечает в течение нескольких часов
    Среднее время с момента оформления заказа на сайте компании до момента, когда представитель компании связался с покупателем для уточнения или подтверждения заказа.

Пожалуйста, поделитесь своим мнением о качестве обслуживания компании.

Оценки покупателей 12 месяцев
Критерии работы компании по оценкам покупателей, которые они оставили вместе с отзывами о заказе.
Критерий % ответов "Да" Кол-во ответов
Актуальность цены 85% 20
Актуальность наличия 81% 21
Актуальность описания 85% 20
Выполнение заказа в срок 73% 22
Статистика отзывов 12 месяцев
Количество положительных, нейтральных и отрицательных отзывов, оставленных компании за последний месяц, пол года и год.
1 мес. 6 мес. 12 мес.
Позитивные 1 11 18
Нейтральные 0 0 0
Негативные 1 5 7
Черновцы
График работы
+380 показать номер
Чат с продавцом
Отзывы о компании «Магазин торговельного обладнання "ТОРГЗОНА"»
  • 1
    Очень плохо
    Никто не вышел на связь!! Зря ждала!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Очень плохо,в заказе отказали,так как хотели оплату сразу,хотя в заказе есть оплата наложенным платежом,лохотрон,не связывайтесь с этой компанией.
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Все добре, за винятком: товар був відправлений не на те відділення Нової пошти, що призвело до незручностей та зайвих матеріальних витрат.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Зателефонував в магазин, мені потрібно було стойку для одягу. Чоловік сказав що неможе розмовляти, я попросив щоб він зателефонував коли зможе, на що він відповів що незателефонує!
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Отличная работа! Коммуникация- 100%, Сроки оговоренные- 100% (даже немного раньше) Порадовала эргономичность доставки, поэтому сборка конструкции заняла 15 минут. Спасибо. Рекомендую! )
  • 1
    Очень плохо
    Делал заказ Заказ № 57273732: Отослали через день, сказали нужно было собрать заказ. Заказ пришел в субботу я не смог его забрать был на даче. Пришел бы в пятницу сразу забрал бы. Потом пошли робочие дни не было времении и вверх глянуть, сегодня выделил время его забрать. Так и не забрал. Почему, читаем ниже: 1. Я заказывал 2 сетки разных размеров прислали две одинаковых, но хоть те что по больше - ладно обрежу болгаркой корона не упадет. 2. Заказывал корзину длинной 500 мм. , пришла 400 мм. и с ржавчиной везде, туда товар не положиш, да и не пригодна она не имеет товарного вида. 3. Заказыва 30 шт. Крючок на сетку (усиленный) 25 см. пришел под клетку 7,5 см., я заказывал под 5см., да и сетки, котрые я заказал видно что под клетку 5 см., он мне не подходит. Почему не кто не перезвонил и не поставил в известность о таких вещах, не понятно. Если его нет в наличии или нужна мне замена, позвоните скажите, этого товара нет, можем предложить другой вариант. Коммуникации ноль. Жду звонка с магазина будем разбиратся, почему так плохо собрали мой заказ.... И пошла с завтрешнего дня уже оплата за хранение....
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
    Комментарий компании:
    Прекрасный отзыв о нас - рассмешили всех, когда отозвали посылку и посмотрели. К сожалению невмательность лишний посредник между вами и посылкой. Сетки были упакованы так оккуратно и компактно, что действительно не сразу заметишь отличие в размерах, и в их количестве. Крючки на 25см. отлично накрывают клетку и на 5см, и на 7,5см. а длинная опорная часть крючка -это только преимущество.
  • 1
    Очень плохо
    Ужасно! Заказал в субботу, продавец сказал, что отправит в понедельник-вторник. Звоню в конце дня во вторник, говорит, что сломалась машина и не может отвезти заказ, при этом сам продавец позвонить и предупредить не удосужился. Звоню в среду, говорит, что машина в норме, но мой заказ не влез, потому не отправили. На вопрос "так когда моя очередь?" отвечает, что моя очередь уже как-бы была, но при этом нет никаких гарантий, что и завтра (тоесть в четверг) мой заказ отправят, хотя он готов и запечатан стоит. Абсолютно наплевательское отношение! Деньги вернули быстро, тут вопросов нет, но из-за этой конторы потерял кучу времени, теперь заново надо искать все товары!!!
    • Цена актуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Отличная компания,Все четко и быстро. Только цены были указаны не актуальны на некоторые товары:(
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Сергій, ми дякуємо за ваше звернення в наш магазин. Ваші зауваження будуть враховані. Сподіваємось на подальше співробітництво.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Уважаемая Наталья, спасибо за обращение к наш магазин.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Замовили пластикові контейнери, якість достойна, будемо ще замовляти
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
    Комментарий компании:
    Анастасия, спасибо что обратились в наш магазин. Надеемся на дальнейшее сотрудничество с Вами.
  • 5
    Отлично
    Заказ доставили вовремя и в полном объеме. Единственный момент - не все размеры соответствуют заявленным (крючок на сетку 15 см, на самом деле ок.19 см; корзина на 50 см - оказалась на 41,5 см)
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Очень удобная подставка для всех видов сережек
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все відмінно, на вищому рівні! Дякую
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    До цього часу не перезвонили! Яку ставити оцінку?
  • 1
    Очень плохо
    Вообще не связались, больше недели прошло. Подвели. Только прождала
    • Заказ выполнен невовремя
  • 5
    Отлично
    Хорошо упаковали, разговаривали корректно
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    З нами до цього часу взагалі не зв'язались і товар ми не отримали. Він нам дуже терміново потрібен. Нас серйозно підвели.
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Позвонил. Наличие не актуально.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Очень доволен сервисом и квалифицированной консультацией. Главное что мне не пытались "напарить" товар, а реально помогли решить проблему, уточнив все необходимые нюансы! Спасибо большое!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Все отлично! Спасибо
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Цена и наличие указаны верно.Вежливое обслуживание. Рекомендую.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Я позвонил, через день, хотя в Email сообщении было сказано, что мне перезвонят в ближайшее время. После звонка сказали, что они очень заняты и перезвонят завтра, но ни завтра ни в последующие дни ни кто не перезвонил.
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Вчора лишила замовлення через сайт - тиша. Сьогодні подзвонила зранку - ніхто не взяв слухавку і не передзвонив. Піду купувати дот інших!
  • 1
    Очень плохо
    Никто не связался за неделю,несмотря на то,что было 2 отдельных заказа.Этой компании вообще не место здесь.
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена неактуальна
    • Наличие неактуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Качество товара соответствует его цене. Отработали чётко и быстро. Претензий нет.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Это была самая низкая цена :) Супер быстрая доставка! Очень довольна. Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Велике вам дякую ! замовлення виконано швидко,товар повністю відповідає опису на сайті,відразу після замовлення зі мною зв'язався менеджер компанії, дуже ввічливо відповів на всі мої питання. однозначно рекомендую усім цього продавця!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 1
    Очень плохо
    Заказывал рейки для крепления полок, полкодержатели и вешалки. Перезвонили на следующий день после заказа и сказали, что недельку нужно подождать. Говорю хорошо, неделя меня устраивает. Проходит 10 дней. Никто не звонит. Звоню сам. Ответ: "что же вы хотели, были праздники" Я говорю, а почему даже не перезвонили. Ну так были же праздники. Подождите еще недельку и все будет. Через неделю звоню снова сам. Опять та же песня. Сказал, что они меня подводят, на что получил ответ, что они не привыкли, чтобы их торопили. Если не нравится, могу не брать. Категорически не советую связываться с этими людьми и их "фирмочкой"
    • Заказ выполнен невовремя
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    заказал утром стол но в течении дня никто не позвонил. заказал в другой фирмы.
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
    • Описание актуально
  • 2
    Плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Заказ сделал поздно вечером, представитель компании связался во второй половине следующего дня. Сообщили что цены на Prom.ua не актуальны. Так как цена отличалась не значительно, а товар был нужем срочно, заказ подтвердил и сразу же оплатил. При общении с менеджером все уточнили и пообещали, что постараются отправить в тот же день( была Среда). Не получив информации об отправке, на следующий день (Четверг) сам набрал менержера, оказалось что вчера отправить не успели, но уже все упаковано и сегодня все отправят обязательно. В итоге отправили только в Пятницу, сообщение от Новой Почты о прибытии пришло только в понедельник. Так как это были выходные, получить все я смог только в СРЕДУ. Итого с момента заказа(оплаты) до получения прошла неделя. Не знаю, может так сложились обстоятельства но настроение было испорчено и время потеряно. Кроме того не прислали одну из заказаных позиций, вместо этого прислали другую соразмерную по цене, но мне не нужную. Замена со мной согласована не была, на мое обращение по этому поводу никто не отреагировал.
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен невовремя
  • 1
    Очень плохо
    Сделка подтверждена Prom.ua
    очень жаль что не связались,надеюсь" повезло" только мне.
  • 5
    Отлично
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально
  • 4
    Хорошо
    • Цена неактуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание неактуально
  • 5
    Отлично
    Сделка подтверждена Prom.ua
    Обслуживание отличное.Несмотря на выходные со мной связались.Все обсудили ,заказ доставили вовремя.Все отлично .Большое спасибо!
    • Цена актуальна
    • Наличие актуально
    • Заказ выполнен вовремя
    • Описание актуально

Добавить отзыв о компании

Оцените компанию
Вам понравилось заказывать у этой компании?